Personvernerklæring

Velkommen til HollyWin Casino! Vi ønsker å være åpne og informere deg om hvordan dine personopplysninger blir behandlet. Denne personvernerklæringen gjelder for alle nettsteder, merkevarer og tjenester som drives av Stable Tech N.V.

1. Hvilken informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer personopplysninger for å sikre jevn drift og overholdelse av bransjeregler:

• Kontoopplysninger: Dette inkluderer navn, fødselsdato, kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer) og offentlig utstedt ID for verifisering.
• Finansiell informasjon: Vi behandler betalingsdetaljer, innskudd og uttak, gevinster og transaksjonshistorikk.
• Spillaktivitet: Informasjon relatert til spillene du spiller.
• Teknisk informasjon: Vi samler inn data som IP-adresse, enhetstype, nettleser, operativsystem og geolokasjon for å overholde forskrifter og forbedre brukeropplevelsen.
• Eventuell annen informasjon du gir når du kommuniserer med oss.

2. Hvordan vi samler inn data

Personopplysningene dine samles inn på forskjellige måter for å forbedre opplevelsen din og sikre samsvar med lovverket:

• Når du registrerer deg og bruker plattformen vår: Direkte informasjon som du oppgir under registrering, spill og kundeservice-interaksjoner.
• Automatisk via informasjonskapsler og analyseverktøy: Systemet vårt samler inn nettleserdata for å tilpasse opplevelsen og forbedre tjenestene våre.
• Fra tredjepart: Vi kan motta informasjon fra finansinstitusjoner, tilsynsorganer, anti-svindelbyråer eller markedsføringspartnere når det er nødvendig.

3. Hvorfor vi samler inn data

Vi behandler dataene dine for følgende formål:

• For å opprette og administrere kontoen din: Dette inkluderer verifisering av identitet og alderskrav.
• For å behandle betalinger sikkert: Sikre og effektiv håndtering av innskudd, uttak og utbetalinger.
• For å tilby spilltjenester og kundestøtte: Sørge for en smidig spillopplevelse og hjelpe med forespørsler.
• For å overholde lover og regler: Overholde lover om pengespill, anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spilling.
• For å sende markedsføringstilbud: Sende kampanjer, bonuser og relevante tilbud.
• For å oppdage og forhindre svindel: Beskytte kontoen din, sikre rettferdig spill og forhindre uautorisert tilgang.
• For å forbedre nettsted og tjenester: Bruke analyseverktøy for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

4. Hvem vi deler dataene dine med

Personopplysningene dine kan deles med pålitelige tredjeparter for å hjelpe oss med å levere tjenestene våre:

• Betalingsleverandører og teknologipartnere: For sikker transaksjonsbehandling og vedlikehold av plattformen.
• Myndigheter og regulatorer: Dersom loven krever det, kan vi dele informasjon med offentlige institusjoner.
• Anti-svindel- og compliance-byråer: For å beskytte mot svindel og hvitvasking.
• Markedsføringspartnere: Hvis du samtykker, kan vi dele begrensede data for personlige tilbud.
• Forretningsoverføringer: Dersom selskapet fusjonerer eller selges, kan data overføres til ny eier med nødvendige sikkerhetstiltak.

Hvis personopplysningene dine overføres internasjonalt, sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med gjeldende lover gjennom adekvate eller kontraktsmessige sikkerhetsmekanismer.

5. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen har du flere rettigheter knyttet til dine data:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av dataene vi lagrer.
• Rett til retting: Du kan be oss oppdatere feilaktige opplysninger.
• Rett til sletting: I visse tilfeller kan du be om at data slettes.
• Rett til begrensning: Du kan be oss begrense behandlingen av dataene dine.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dataene dine i maskinlesbart format.
• Rett til å trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til markedsføring.
• Rett til å protestere: Du kan motsette deg visse typer behandling, som direkte markedsføring.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]

6. Sikring av dataene dine

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger alvorlig og har implementert strenge tiltak, inkludert:

• Kryptering av sensitiv data for å hindre uautorisert tilgang.
• Tilgangskontroller og autentiseringsprotokoller for å beskytte kontoene.
• Brannmurer og sikkerhetsovervåking for å oppdage potensielle trusler.
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å sikre samsvar med beste praksis.

Til tross for disse tiltakene oppfordrer vi deg til å bruke sterke passord og holde påloggingsinformasjonen din konfidensiell.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din. Noen er nødvendige for at nettstedet skal fungere, mens andre krever samtykke. Du kan administrere innstillingene dine i nettleseren.

8. Aldersbegrensninger

Tjenestene våre er kun for brukere som er 18 år eller eldre. Hvis vi oppdager en konto som tilhører en mindreårig, vil den bli stengt, og dataene slettet umiddelbart. Foreldre eller foresatte kan kontakte oss hvis de mistenker slik bruk.

9. Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere lovendringer eller forbedringer i tjenestene. Har du spørsmål, kan du kontakte oss på [email protected].